Dernière mise à jour : 22 septembre 2026
1. Qui sommes-nous ?
Le site https://sep-entretienpiscine.mg est exploité par :
Nom de l’entreprise : SEP Entretien Piscine
Adresse : [adresse complète de l’entreprise]
Téléphone : [numéro de téléphone]
Adresse e-mail : [adresse e-mail professionnelle]
NIF / STAT : [si applicable]
Dans cette politique, « nous », « notre » ou « le site » désignent SEP Entretien Piscine.
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente et raisonnable.
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez volontairement lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact ;
- demandez un devis ;
- demandez des informations sur nos services ;
- nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp ;
- laissez éventuellement un commentaire sur le site.
Les données collectées peuvent comprendre :
- votre nom et prénom ;
- votre numéro de téléphone ;
- votre adresse e-mail ;
- votre adresse ou lieu d’intervention ;
- les informations relatives à votre demande ;
- toute autre information que vous choisissez de nous communiquer.
Nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires au traitement de votre demande.
3. Utilisation de vos données
Vos données personnelles peuvent être utilisées pour :
- répondre à vos demandes de renseignements ;
- préparer et envoyer un devis ;
- organiser une intervention ou une visite ;
- vous contacter concernant nos services ;
- assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
- améliorer nos services et notre communication.
Nous n’utilisons pas vos données à des fins commerciales non liées à votre demande sans votre accord préalable, lorsque cet accord est nécessaire.
4. Base et caractère de la collecte
La fourniture de certaines informations est nécessaire pour que nous puissions répondre à votre demande ou préparer un devis.
Si vous ne fournissez pas ces informations, nous pourrions ne pas être en mesure de vous répondre correctement ou de réaliser le service demandé.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
- les demandes de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement ;
- les échanges commerciaux peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au suivi de la relation commerciale ;
- certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale, comptable ou administrative.
Nous supprimons ou anonymisons les données qui ne sont plus nécessaires.
6. Destinataires des données
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour répondre à votre demande ou assurer le fonctionnement du site.
Elles peuvent être communiquées, lorsque cela est nécessaire, à :
- notre personnel ou nos prestataires techniques ;
- notre hébergeur web ;
- notre fournisseur de messagerie ;
- nos prestataires intervenant dans la maintenance ou la sécurité du site.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
7. Formulaire de contact et e-mails
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou que vous nous envoyez un e-mail, les informations transmises sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous répondre.
Nous vous recommandons de ne pas envoyer d’informations sensibles ou confidentielles par formulaire ou par e-mail.
8. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil. Ils peuvent notamment servir à :
- assurer le fonctionnement technique du site ;
- mémoriser certaines préférences ;
- améliorer la sécurité ;
- mesurer de manière générale la fréquentation du site, si un outil de statistiques est installé.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne plus fonctionner correctement.
Cookies utilisés par WordPress
Le site peut utiliser des cookies techniques générés par WordPress ou par ses extensions. Leur utilisation dépend des fonctionnalités activées sur le site, notamment les commentaires, les formulaires, la sécurité ou les statistiques.
9. Contenu intégré provenant d’autres sites
Certaines pages peuvent contenir du contenu intégré provenant de services tiers, par exemple :
- Google Maps ;
- YouTube ;
- Facebook ;
- Instagram ;
- WhatsApp ;
- d’autres services externes.
Le contenu intégré peut fonctionner de la même manière que si vous visitiez directement le site tiers. Ces services peuvent utiliser leurs propres cookies et collecter certaines informations selon leur propre politique de confidentialité.
Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité des services concernés.
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.
11. Vos droits
Conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, vous pouvez demander, selon le cas :
- l’accès aux données vous concernant ;
- la rectification de données inexactes ;
- la suppression de vos données lorsque leur conservation n’est plus nécessaire ;
- la limitation ou l’opposition à certains traitements ;
- des informations sur l’utilisation de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
E-mail : ]
Téléphone : 0345927913
Afin d’éviter les demandes frauduleuses, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter votre demande.
12. Liens vers d’autres sites
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité de ces sites.
Nous vous recommandons de consulter leur propre politique de confidentialité avant de leur transmettre des informations personnelles.
13. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité si nos services, nos outils ou les règles applicables évoluent.
La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
SEP Entretien Piscine
Adresse : Lot VN 57 Bis Ambohitsoa
E-mail :
Téléphone : 0345927913